- Опубликовано:
- 19.03.2025
- Обновлено:
- 22.05.2025
- Версия:
- 1.2.0
- Установлено:
- Менее 50 раз
- Подходящие редакции:
- Малый бизнес, Бизнес, Интернет-магазин + CRM, Корпоративный портал, Энтерпрайз
- Адаптивность:
- Да
- Поддержка Композита:
- Да
- Совместимо с Сайты24
- Нет
- Совместимо с PHP 8.1
Модуль “Дубовой: Телеграм клиент” - позволяет пользователю управлять своими заказами на сайте через телеграм, получать уведомления о статусах заказов, быстро заходить на сайт без пароля, а также общаться с менеджерами в чате текстовыми и голосовыми сообщениями (при установке модуля "Телеграм-менеджер"). Встроенный конструктор телеграм-ботов позволит быстро сформировать меню и панель доступных команд для каждого сайта.
Все заказы всегда под рукой! Для управления заказами теперь не нужно постоянно заходить на сайт или проверять электронную почту. Личный кабинет пользователя теперь в телеграм. Есть вопросы по заказу? Клиент может просто отправить текстовое или голосовое сообщение прямо в чате.
Идентификация клиента в телеграм-боте выполняется по номеру телефона, который использовался клиентом при оформлении заказов на сайте, либо по email, который указан у пользователя на сайте. При запуске бота достаточно указать свой номер телефона в любом формате либо email, и система автоматически найдет клиента на сайте. Какая-либо дополнительная регистрация не требуется. Вы также можете на стадии оформлении заказа на сайте добавить поле (свойства заказа), в котором клиенты могут указать свой логин телеграм. В этом случае при запуске бота клиентом модуль автоматически идентифицирует клиента.
При установке модуля “Дубовой: Телеграм менеджер - обработка заказов через телеграм” у ваших клиентов появится возможность отправлять текстовые и голосовые сообщения менеджерам прямо в чате телеграм-бота. Как только на заказ назначается ответственный менеджер клиент получает уведомление и с этого момента может общаться с представителем вашего магазина. Все голосовые сообщения хранятся на вашем сервере. Модуль “Телеграм менеджер” приобретается отдельно.
Просто напишите нам в чате на этой странице в правом нижнем углу, ответим максимально оперативно. Вы также можете написать в телеграм напрямую @DubovoiBot
Для просмотра демо продукта оформите любой заказ на сайте с указанием вашего номера телефона и запустите телеграм-бот @TeleBitrixBot - укажите ваш номер телефона в любом формате для идентификации
1 апреля 2025 11:18
Отличный инструмент для клиентов
Выражаем благодарность за качественный продукт. У нас на сайте клиенты особо не пользуются личным кабинетом, по старинке отправляем email по статусам заказов. Теперь поставили модуль, все внутри телеграм, удобно. Менеджеры через другой модуль общаются с клиентами. Разработчик обещает выпустить обновление с мини-приложением внутри бота, через которое клиенты смогут выполнять еще больше операций, нас интересует просмотр бонусов со всей статистикой и возможность управлять своими данными. Будем ждать! Спасибо!
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос