- Опубликовано:
- 19.07.2023
- Обновлено:
- 16.10.2025
- Версия:
- 6.1.0
- Установлено:
- Менее 50 раз
- Подходящие редакции:
- Малый бизнес, Бизнес, Интернет-магазин + CRM, Корпоративный портал, Энтерпрайз
- Адаптивность:
- Да
- Поддержка Композита:
- Да
- Совместимо с Сайты24
- Нет
- Совместимо с PHP 8.1
Модуль "Дубовой: Телеграм менеджер" - это удобный способ отслеживать и обрабатывать заказы интернет-магазина прямо через Telegram. Модуль позволяет эффективно управлять заказами даже со смартфона, делая процесс более гибким и мобильным.
Разница в том, что в боте менеджеры не смогут общаться, только просматривать заказы, брать их в работу, просматривать контакты клиентов и статусы заказов. В каналах же возможно общение между менеджерами. Вы можете выбрать любой вариант, в том числе оба одновременно.
В модуле предусмотрена возможность включения/отключения любых отображаемых данных заказа.
- Режим “Общий доступ”.
Контакты клиента отображаются сразу при выгрузке заказа и видны всем менеджерам.
- Режим “Персональный доступ”.
Контакты клиента видит только тот менеджер, который взял заказ в работу (по кнопке “взять в работу”).
Также возможно разделение менеджера по регионам. В данном случае нужно реализовать отдельно сохранение названия региона в любом свойстве заказа (реализация в модуле не предусмотрена, поскольку нет единого механизма определения региональности в 1С Битрикс). Если вы используете решение "Аспро: Максимум" сохранение региона в заказе уже реализовано в нашем модуле. В остальных случаях это нужно реализовать.
В модуле возможно совмещение фильтрации по сайтам и регионам.
Техническая поддержка предоставляется в чате прямо в административной панели вашего сайта на странице модуля, а также через наш телеграм-бот. Для получения технической поддержки нужно иметь активную лицензию на модуль.
Статьи:
Модуль "Дубовой: Телеграм менеджер" - упростите процесс обработки заказов и повысьте производительность своей команды уже сегодня!
Модуль поддерживает PHP 7.4 и выше, в том числе 8.x
Есть вопросы по работе модуля?
Просто напишите нам в чате на этой странице в правом нижнем углу, ответим максимально оперативно. Вы также можете написать в телеграм напрямую @DubovoiBot
6 июля 2025 18:44
Классное решение
Нам очень понравился модуль. Отличная техподдержка и главное это незаменимая вещь в работе! Однозначно рекомендую! Цена точно оправдана, а функционал богат)) Если у Вас не получится настроить вас встретит доброжелательная техподдержка от Дубовой. Короче смело покупайте! Советую!
18 мая 2025 13:30
Цветочный бутик "Анютины Глазки"
Ох какая шикарная поддержка! Оперативно, быстро, понимающе, без лишних вопросов, с пояснениями, видосиками и всё такое. Модуль великолепный под наши задачи, люди великолепные в поддержке! Мы очень Вам благодарны чуваки! Благодарим Вас и очень надеемся что ещё поработаем с чем-то другим. P.S. Всё крутяк - Вы лучше всех!
31 марта 2025 00:56
Отличный модуль для автоматизации работы с заказами!
Используем "Дубовой.Телеграм менеджер" для распределения заказов между региональными менеджерами — и это просто находка! Раньше распределение приходилось делать вручную, что занимало много времени и приводило к задержкам. Теперь же процесс автоматизирован: заказы мгновенно передаются нужным менеджерам в зависимости от региона, а мы видим весь процесс прямо в Телеграме. Модуль работает стабильно, удобный интерфейс, понятные настройки. Очень радует оперативная поддержка от разработчика. Особое спасибо Артему, который сразу отвечает и быстро решает все возникающие проблемы. Однозначно рекомендуем модуль к использованию!
23 марта 2025 09:59
Оперативная поддержка и качественный модуль
Пользуемся модулем больше года, благодарю за оперативную поддержку и качественный модуль. Используем для нескольких регионов с разной командой менеджеров, сайт сразу определяет к какому региону относится заказ и направляет его соответствующим менеджерам. Все работает в рамках одного бота. Планируем внедрять новый модуль уже для клиентов.
18 августа 2023 09:21
Незаменимый продукт для нашего отдела продаж
Благодарим Артема и всю команду компании "Дубовой" за отличный продукт. Пользуемся функционалом уже пол года и рады, что теперь модуль будет обновляться на маркетплейс. Ранее нам разрабатывали телеграм-бота на питоне, он постоянно зависал и приходилось перезапускать. На сколько я понимаю, здесь же весь функционал работает на API Битрикса и все сообщения и команды уходят со стороны самого сайта, а телеграм бот служит лишь для доставки сообщений. За все время ни разу ничего не повисло. Сообщения приходят сразу как только клиент оформляет заказ. У нас модуль работает в связке с Retail CRM, при взятии заказа информация сразу отображается в CRM.
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос