- Опубликовано:
- 03.10.2016
- Обновлено:
- 19.06.2025
- Версия:
- 6.6.18
- Установлено:
- Более 1000 раз
- Подходящие редакции:
- Малый бизнес, Бизнес
- Адаптивность:
- Нет
- Поддержка Композита:
- Нет
- Совместимо с Сайты24
- Нет
- Совместимо с PHP 8.1
RetailCRM помогает автоматизировать обработку заказов в магазинах. Объединяет офлайн и онлайн покупателей в единую омниканальную базу. Позволяет магазинам продавать товары в мессенджерах. Увеличивает повторные продажи с помощью CRM-маркетинга. Анализирует заказы, клиентов, товары, сотрудников, помогает рассчитывать юнит-экономику.
Модуль позволяет выгружать каталог товаров в RetailCRM, а также производить двусторонний обмен по заказам и клиентам.
Выгрузка заказов позволит:
- Анализировать продажи
- Aвтоматизировать процесс обработки заказов
- Настроить мотивацию менеджеров интернет-магазина по KPI
- Иметь в retailCRM актуальную информацию о номенклатуре товаров (название, цена, фото, остатки). Поддерживаются каталоги как с SKU, так и без SKU. Вы можете настроить, какие каталоги выгружать в retailCRM
- Оформлять новые заказы из retailCRM (например, заказы по телефону)
- Отслеживать KPI по товарам, статистику продаж различных групп товаров
- Использовать рекомендации модуля персонализации для повышения среднего чека
Исходники модуля: https://github.com/retailcrm/bitrix-module
17 мая 2024 13:31
При создание заказа в retail crm модуль создает дубли
У нас установлен модуль версия: 6.5.16. При создание заказа в Retail CRM, модуль через 5 минут создает дубли в Retail CRM. При создание заказа в 1с-Битрикс, дубли не создаются. Номер обращения: #328725.
21 октября 2016 22:17
Работают над улучшениями
Модуль еще сыроват, но работают над улучшениями, были проблемы с кодировкой Windows-1251, сейчас вроде как решили. Проблемы решают куда быстрее, чем с прошлым модулем, но есть над чем работать.
21 июня 2017 16:21
Спасибо за поддержку!
Пока все нравиться, настраивается легко. Была проблема со сбросом профилей доставок, но поддержка оказалась на высоте, решили все сами! Спасибо!
16 января 2019 07:42
Спасибо!
Отличное решение, очень хорошо помогло и упростило работу, спасибо!
12 февраля 2021 16:03
Лучшая система crm!
Долгое время решались внедрять RetailCRM, так как вся работа велась в 1с и сотрудники нашей компании (менеджеры, логисты и др.) все работали там. Уходить от 1с не хотелось, страшно было потерять ценную информацию, клиентов, заказы.. Нашли вариант - интегрировать 1с и RetailCRM. Сделали это с помощью официального интегратора, Fenix. Перед нами открылось целое море новых возможностей. Это позволило работать сразу с несколькими магазинами, производить обмен между двумя системами, но что самое важное - сотрудники перешли в crm! Работать стало гораздо удобнее, прогресс в работе нашей компании стал заметен сразу, остались довольны все - и сотрудники, и руководство Рекомендую всем не бояться, а действовать. Retailcrm однозначно удобнее, чем 1 с
